4月20日8時2分，四川省雅安市蘆山縣發生7.0級地震，日立電梯(中國)有限公司立即啟動了“震后緊急預案”，制定了應對本次地震的特殊機制。地震發生后的9分鐘，即8時11分，該機制已成文并通過短信及網絡方式迅速下達到震區及周邊省份的分公司，引導各地分公司全面開展電梯排查和修復工作。

根據日立電梯對四川及與之交界的云南、陜西三省選用公司產品的公建項目及77個樓盤電梯數據的統計，只有13個地盤的電梯有停運現象，之后自行恢復正�！，F場排查電梯停運的主要原因是由于地震導致電梯安全回路斷開。此外，有小部分電梯安裝的日立地震感應器及時檢測到了地震使電梯自動進入安全停運模式，有個別電梯因導向裝置遭到強烈震動的影響而導致停運。個別電梯停運所造成的乘客被困均迅速得到成功救援。

各地分公司持續將受到地震影響的電梯現場數據進行整理，形成報告及時反饋回日立電梯總部。同時，日立電梯客服中心的全天候24小時熱線服務以及對震區客戶每日一次的電話訪問為搶險工作提供了有力支持。

自2008年汶川地震之后，政府主管部門組織國內電梯企業對地震后電梯受損情況進行調查分析，目的是為了了解國內電梯抗震設計的現狀，研究電梯抗震技術 和地震時電梯的應急預案。日立電梯憑借豐富的抗震經驗，對此項工作給予了大力支持。同年，日立電梯作為主要成員負責起草的“電梯抗震設計要求”被錄入電梯 產品國家標準GB/T10058。另外，日立電梯負責起草的國家標準項目《地震情況下的電梯要求》也即將完稿。

日立電梯“震后緊急預案” 主要內容包括：

一是確認員工安全之后的震區電梯困人排查；

二是重點排查商場、醫院、公建項目等公共場所；

三是日立電梯震區客戶樓盤(電梯)受災情況的排查及修復；

四是關注震區電梯公共安全救援需求。